香山公園大學生志愿者周末上崗

來源:北京青年報? 發布日期:2018-10-19? 作者:王斌? 【 字體:

  大學生志愿者在香山公園疏導游客,維護游園秩序供圖/香山公園管理處

  深秋時節,層林盡染,香山公園迎來了秋季游園高峰。自今年國慶開始,香山公園開始全面實施游客預約游覽制度,每天最大售票量限制在7萬張,鼓勵游客提前在手機上預約購票。北京青年報記者了解到,為確保網絡預約購票順利進行,本周末將有60名身穿“藍馬甲”的大學生志愿者,在香山公園東門、北門及主要景區開展志愿服務,人數比去年同期翻了三倍。

  程鵬飛是中央財經大學金融學院的一名大二學生。去年剛一入學,他就選擇加入金融學院青年志愿者協會,當起了志愿者。如今,程鵬飛不僅到香山公園從事志愿服務,還擔任起青年志愿者協會的副部長,每周發布信息,在校園里招募學生志愿者。

  國慶節前,香山公園組織了一次志愿者培訓活動。公園負責人介紹了園內主要景區、推薦游覽路線、周邊交通線路等內容。尤其對10月份開始實施的游客預約游覽制度進行了詳細講解,告訴學生志愿者如何使用手機購票,以便在現場為游客提供幫助。程鵬飛把培訓內容認真記錄下來,自行整理成《香山志愿手冊》。每次招募到新的學生志愿者,程鵬飛便會組建一個微信群,把志愿手冊發到群里,讓新加入的同學仔細閱讀,了解服務內容及注意事項。

  從10月中旬開始,香山公園將迎來秋季游園高峰期。未來一個月的時間里,每個周末都會有大學生志愿者在香山公園東門、北門及主要景區開展志愿服務,趙澤宇就是其中之一,他已經在香山公園擔任過5次志愿者了。

  從中央財經大學沙河校區到香山公園東門,趙澤宇每次都要花費將近兩個小時。“寢室舍友還在享受周末難得的閑暇慵懶,我就早早從床上爬起來了,甚至比平時上課還要早,6點40分左右就集合出發前往地鐵站了,到達香山公園時已將近上午9點。”

  剛推出掃碼購票時,由于知曉度不高,趙澤宇遭到了游客的質疑。“有些游客反問我:‘你是黃牛吧?’‘你是不是這個微信號的托兒?’聽到這些,我心里‘咯噔’一下,感覺受到了委屈。不過,我很快調整好心態,耐心地給游客講解,告訴他們‘暢游公園’是北京市公園管理中心唯一官方授權的網絡售票途徑。”現如今,絕大部分游客開始主動選擇手機購票,大學生志愿者也得到了游客的認可,他們身上的“藍馬甲”,已成為香山公園閃亮的名片。

  據香山公園團總支負責人王嘉介紹,香山公園招募的大學生志愿者來自中央財經大學、北京交通大學、對外經濟貿易大學等高校,自本周末起,大學生志愿者將增至60人,比去年同期翻了三倍。其中,超過半數志愿者安排在香山公園東門,協助游客使用手機購票,幫助工作人員在入口處檢票。

  另據了解,香山公園游客預約游覽制度已施行半個多月,日售票量均未達到最高限值。在購票游客中,約50%使用手機網絡購票。(文/記者 王斌)

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